在2024年全市“骑手友好社区”建设推进会上的讲话.docx

在2024年全市“骑手友好社区”建设推进会上的讲话同志们：今天，我们在这里召开全市“骑手友好社区”建设推进会，主要目的是总结前一阶段的工作成果，分析存在的问题，进一步明确下一阶段的工作任务，加快推进“骑手友好社区”建设，为广大骑手提供更好的工作和生活环境下面，我讲几点意见。一、肯定成绩，坚定信心决心针对外卖骑手在工作生活中遇到的矛盾和问题，**市以建设“骑手友好社区”为抓手，统筹行业主管部门、街道社区和平台企业等力量，为外卖骑手提供更精准、更多元、更有温度的服务，推动他们更好融入社会、服务社会为构建共建共治共享的基层治理新格局贡献力量。（一）坚持分类施策，切实破解外卖骑手“进门难”。对全市居民小区进行全面排查，选取部分外卖配送站进行走访交流，准确掌握外卖骑手无法进入的小区数量、分布和原因，针对不同情形分类施策，打通外卖配送“最后一百米”。对物业管理限制外卖骑手进入的小区，由社区组织物业服务企业、业主委员会或居民代表召开三方会议，根据小区居民的共同意见，为外卖骑手建立科学合理的通行方案，在不影响小区安全秩序的前提下，确保外卖骑手正常配送。比如，世纪华阳、西园甲第等小区积极与美团等平台企业合作，探索在小区主要出入口设置“进门码”外卖骑手通过扫码可即时验证身份，有效减少外卖骑手进门核查程序；建业·高尔夫、香槟国际等小区通过将相对固定的外卖骑手信息录入门禁系统，确保外卖骑手正常进入小区配送；少数因特殊情况不允许外卖骑手出入的小区综合考虑外卖骑手配送和居民取件的便捷需求，在适当位置规划设立专门的集中放取点位，通过业主自取或物...