XX县强化停送电管理，提升供电可靠性水平.docx

XX县强化停送电管理，提升供电可靠性水平XX县持续完善停送电管理工作机制，不断提升停电抢修响应能力，坚持技术创新应用和管理机制优化齐头并进细化重点及敏感用户停送电信息推送、综合研判、快速处置，逐步推动电力抢修从“被动接单”向“主动出击”转型，不断提升停电故障恢复速度和供电可靠性水平。一、主要做法（一）数据赋能，全方位研判停电故障。基于电网基础数据治理常态化机制和成效，开发生产运营分析微应用运用大数据、云计算技术，对调度指挥系统、配网自动化系统、电能计量系统等不同专业系统中的用户数据开展综合分析，将高危及重要用户、1000户及以上或重点人群小区、政府机关及所属单位、学校、医院等用电情况纳入自动监测范围，系统根据设定的算法判定规则自动发出异常数据预警，支撑一线工作人员多专业、多角度研判用户停电实际情况和故障原因，为主动抢修打下坚实基础。（二）快速响应，积极开展主动抢修。各基层抢修队伍结合数据异常情况，在30分钟内核实现场情况并组织开展抢修工作，对涉及1000户及以上或重点人群小区、市政府重点企业、高危及重要用户的停电信息，由各级专业部门组织开展研判会商，及时将重要信息推送至市、县供电公司主要领导。（三）精准推送，提升电力用户获得感。建立健全重点及敏感用户停送电信息分级报送机制，所有纳入系统监测的用户，按照既定的管控层级，由系统将停电信息、抢修进度、送电情况通过短信自动发送至电力用户和市、县供电公司分管领导及现场负责人，引导一线人员与电力用户开展有效沟通，及时响应用户关切和诉求。二、取得成效今年以来，XX市供电公司已将全市XXX户重...